ในช่วงสถานการณ์ของโรคระบาด หลายธุรกิจที่ได้รับผลกระทบไม่ว่าจะทางตรงทางอ้อม และบางธุรกิจที่ยังไม่ได้รับผลกระทบก็ยังมีและกลับดีขึ้นมากกว่าเดิมด้วยซ้ำ อย่างเช่น สินค้าอุปโภค บริโภค สินค้าเพื่อสุขภาพ การขายของออนไลน์ และธุรกิจส่งอาหาร ที่ทุกคนยังมีความจำเป็นต้องใช้เพราะเป็นปัจจัยในการดำรงชีวิตพื้นฐาน ในช่วงล็อคดาวน์ หรือการปิดสำนักงานและ Work from home แทนนั้น ผู้คนเลยต้องหันมาใช้บริการสั่งซื้อสินค้าเหล่านี้ทางช่องทางออนไลน์ หรือ Delivery กันมากขึ้น แต่สำหรับธุรกิจโรงแรมและการท่องเที่ยว รวมไปถึงร้านอาหารในแหล่งท่องเที่ยว และธุรกิจนวดและสปา แน่นอนว่าได้รับผลกระทบที่เสียหายอย่างมากที่สุด เนื่องจากเป็นสินค้าที่ใช้การขนส่งหรือเคลื่อนย้ายไม่ได้ จึงทำให้ธุรกิจเหล่านี้ต่างต้องปิดตัวลง รายได้กลายเป็นศูนย์ทันที แต่คุณจะรักษาธุรกิจของตัวเองไว้ได้อย่างไร แน่นอนสิ่งแรกคือการปรับตัวให้ได้ และเลือกใช้เครื่องมือทางการตลาดให้เหมาะสม การส่งเสริมการขายด้วยโปรโมชั่นต่าง ๆ และให้ความสำคัญในการขายผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น อย่างโรงแรมและรีสอร์ทที่ไม่เคยมีระบบการจองเป็นของตัวเอง ต้องหวังพึ่ง OTAs เป็นช่องทางการขายมาตลอด ก็จะเริ่มมาให้ความสำคัญในการรับจองผ่านช่องทางการขายโดยตรงกันบ้างแล้ว หลังจะได้เรียนรู้ประสบการณ์จากสถานการณ์โรคระบาดนี้